Microsoft Outlook 2010 wordt geleverd met de functie "Filter voor ongewenste e-mail" die helpt om ongewenste e-mail / berichten in de Outlook-inbox te verminderen. Deze functie beoordeelt elk inkomend bericht om te openen, of het spam is, afhankelijk van verschillende factoren. De ongewenste e-mail wordt ook wel spam genoemd, die door het filter wordt verplaatst naar de map met ongewenste e-mail. Daarom kunnen gebruikers periodiek de berichten in de map Ongewenste e-mail zien om te controleren op authentieke berichten die per ongeluk als ongewenste e-mail zijn geclassificeerd. Als gebruikers een bericht hebben dat geen ongewenste e-mail is, sleep ze dan terug naar de Inbox of naar een andere map. Zorg ervoor dat standaard het "Filter voor ongewenste e-mail" is ingeschakeld en het beschermingsniveau is ingesteld op "Laag".
Het bekijken van de spammap is echter eenvoudig, maar vaak is het vrij moeilijk om de ontbrekende berichten te herstellen of terug te zetten naar de Inbox vanuit de map met ongewenste e-mail of om de map met ongewenste e-mail te herstellen in Outlook. Dus als u een van die gebruikers bent en voor hetzelfde probleem staat en snelle oplossingen wilt, neem dan de spanning niet meer op.
LATEN WE ZIEN HOE DE JUNK MAIL-FOLDER IN OUTLOOK TE HERSTELLEN?
- Open eerst uw map Ongewenste e-mail in het e-mailaccount van Outlook.
- Open / markeer vervolgens die e-mail die u wilt herstellen uit uw spammap.
- Als de e-mail is geopend in het leesvenster of net is gemarkeerd in de mappenlijst, zorg er dan voor dat het tabblad "HOME" op het lint zichtbaar is.
- Of als het bericht in een eigen venster is geopend, zorg er dan voor dat het linttabblad actief en uitgevouwen is in het berichtvenster.
- Klik in het gedeelte Verwijderen op de map "Ongewenst"
- Kies de optie "Geen ongewenste reclame" in het menu dat wordt weergegeven.
- Vervolgens moet u de specifieke afzendernaam of het e-mailadres toevoegen aan uw lijst "Veilige afzenders" en ervoor zorgen dat deze optie is aangevinkt "E-mail altijd vertrouwen" in de sectie "…" in het venster Markeren als niet-junk.
- Klik op "OK".
- Nu zal Outlook het bericht (van dergelijke afzenders) automatisch naar uw Postvak IN of de vorige map van het bericht (lijst met veilige afzenders) verplaatsen, waar u het kunt lezen en eraan kunt werken.
Als de gebruikers op enig moment niet in staat zijn de bovenstaande stappen uit te voeren of als ze twijfelen of technische begeleiding willen gebruiken om de problemen op te lossen, kunnen ze gebruik maken van het Outlook Telefoonnummer door contact op te nemen met ons externe technische ondersteuningsteam. De bekwame en ervaren technici staan altijd klaar om gebruikers bij te staan in hun lastige situaties. Ze geven de gebruikers een eenvoudige handleiding om dit probleem en andere Outlook-problemen in korte tijd op te lossen.
We bieden ook een technische ondersteuning Microsoft Telefoonnummer.