Gebruikers verwachten meestal een probleemloze en ononderbroken Netflix-ervaring op hun Apple TV en dit is helemaal niet verkeerd. Dit is echter niet altijd bij iedereen het geval, en soms wordt het voor gebruikers behoorlijk moeilijk om erachter te komen wat er mis is met hun apparaat of de streamingapplicatie. Daarom leidt dit ertoe dat ze gefrustreerd raken, maar niets.
Los problemen op met Netflix werkt niet op Apple Tv
Als je ook een binge Netflixian bent en problemen hebt ondervonden met je Apple-apparaat, maak je dan geen zorgen, want er zijn veel manieren om van het probleem af te komen. Lees daarom dit bericht verder en leer hoe u de problemen kunt oplossen die ervoor kunnen zorgen dat uw Netflix niet werkt op Apple TV.
Methoden om te verhelpen dat Netflix niet reageert op Apple TV
- Forceer opnieuw opstarten van de Netflix-app
- Druk tweemaal op de startknop op uw Apple-afstandsbediening en start vervolgens de Apple TV-app-switcher.
- Selecteer nu Netflix in het menu van de app-switcher en scrol vervolgens omhoog op de Apple TV-afstandsbediening om de Netflix-app geforceerd te sluiten.
- Druk ten slotte op de menuknop om terug te gaan naar het Apple TV-dashboard en start de Netflix-app opnieuw.
- Zorg voor de beste internetverbinding
- Klik op het pictogram Instellingen op uw Apple TV-dashboard en navigeer vervolgens naar het menu Netwerk.
- Bekijk hier de huidige verbindingsstatus van uw internetnetwerk en, als uw Apple TV-apparaat niet is verbonden, drukt u op het menu Wi-Fi-opties om opnieuw verbinding te maken.
Zorg ervoor dat de tijdzone van Apple TV geschikt is
- Klik op het pictogram Instellingen in uw Apple TV-dashboard en selecteer de optie Algemeen.
- Zoek nu de tijdzone-instellingen in het menu Algemeen en zorg ervoor dat deze is ingesteld op automatisch of dat u uw tijdzone handmatig kunt instellen.
Probeer DNS-servers van Google te gebruiken
- De gratis Google DNS-servers kunnen u helpen het probleem Netflix werkt niet op te lossen. Hier leest u hoe u ze op uw Apple TV-apparaat installeert.
- Ga naar Apple TV-instellingen en selecteer Netwerk.
- Selecteer nu WiFi, zoek uw netwerknaam en selecteer vervolgens de optie DNS configureren.
- Selecteer hier Manual uit de Configure DNS-opties en voer vervolgens 8.8.8.8 in het DNS-serveradres in op 8.8.8.8
- Selecteer de knop Gereed om de wijzigingen bij te werken.
- Verwant bericht- Hoe Netflix te repareren werkt niet op Apple Tv
Netflix-ondersteuning
Voor meer informatie kunt u altijd via Netflix Support gaan en experts staan 24 * 7 voor u klaar. Neem contact met ons op Netflix Nederland.